Was genau ist denn das Problem? Werden die Mails gar nicht gedruckt oder ist der Ausdruck irgendwie vermurkst? Gibt es Fehlermeldungen?

Hallo,

funktioniert denn das Ausdrucken, wenn du den Inhalt der Mail vorher in eine Textdatei, z.B. von Word, kopierst und von dort aus druckst?

Gruß
knoeppken

Hallo,

die Mail ist auch aus einer kopierten Textdatei nicht auszudrucken.

Freundlichen Gruß

H. Behrmann

Hallo,

wirft man Google an, dann ist die Seite voll mit Problemen, bezüglich Drucken und Incredimail.
Allerdings möchte ich rausfinden, ob bei dir der Fehler beim Drucker liegt oder beim Programm.
Daher meine Frage vorher und nun noch zusätzlich:

Kannst du andere Dokumente drucken oder hast du nur bei dem Tool Probleme?
Hast du die neueste Version von dem Tool installiert, welche Version hast du überhaupt?
Wie versuchst du aus dem Tool heraus zu drucken? Aus Datei ’ Drucken oder über eine Tastenkombination, z.B.: Strg + P.?

Da offensichtlich vorher das Drucken funktionierte, kannst du vielleicht noch nachvollziehen, was sich an deinem Rechner zwischenzeitlich geändert hat, z.B. wurde etwas installiert oder gelöscht?

Und zusätzlich noch die ungeklärten Fragen von meinem Vorgänger hier:
Was genau ist denn das Problem? Werden die Mails gar nicht gedruckt oder ist der Ausdruck irgendwie vermurkst? Gibt es Fehlermeldungen?

Gruß
knoeppken

Guten Morgen,

ich habe den Drucker vom Rechner gelöscht, und anschließend neu installiert.
Damit hatte sich das Problem erledigt.

Ich bedanke mich für deine Mühe!!


Gruß
H. Behrmann

Prima. ;-)

Danke für deine erfreuliche Rückmeldung,

Gruß
knoeppken